千葉県船橋市のEC・通販コンサルタント オータニコンサルティングです。
私がコンサルティングをさせていただく際は、
始めはざっくばらんにお話をさせていただくのですが、
必ずお聞きすることとして、
将来の「あるべき姿」「なりたい姿」を言葉で表現できるようにお手伝いをします。
共通してあることとしては「売上を上げたい」なのですが、
通販・ECの売上を紐解くと、
売上 ＝ 訪問者数 × CVR × 平均単価
となります。
売上を上げるためには、これらの3つををどう上げていくかを考えることが必要です。
3つ全てを同時に改善することがもちろん理想ですが、
まずは、最も改善しやすいところからスタートします。
ただ、それぞれの事業者様によってどこから手をつけるかの優先順位は変わってきます。
特に、中小企業は資金が潤沢ではないことが多いので、
まず第一に、今後に向けた資金を確保するための短期的目標を立てた改善、
それと同時に、将来に向けた中長期的な施策。
中小企業は、失敗すると持ち直すのに時間がかかるので、
なるべく失敗の確立を下げるよう、
始めから適切な施策を打つことが必要となります。
まずは、一度ご自身の売上を紐解いてみてください。
そこから分かることもきっとあるはずです。